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按照经开区“九解一协调”服务企业六大攻坚重点任务工作部署，经开区服务企业办公室牵头负责企业历史遗留问题和结转企业诉求双“清零”工作。

经开区区服企办根据3月底前对年度结转的企业诉求全部“清零”的安排，采取整理汇总、集中研究、科学研判有效措施，分门别类将结转企业诉求逐一解决。一是调动知心人主动性。对汇总的结转企业诉求，第一时间与知心人联系，调度诉求进展情况，及时更新诉求办结进展；二是认真核实，确保诉求得到真正解决。对已经通过各种渠道得到解决的诉求，经开区服企办通过电话、微信等方式与企业负责人联系，确认诉求解决的真实情况了；三是梳理情况，及时上报清零进展。区服企办对57个结转企业诉求进行分类，目前已解决诉求43项，已解决待落实9项，销号处理5项。并形成专题报告上报党工委会议通过，按照时间节点提前完成结转诉求清零工作。

根据年底前完成企业历史遗留问题全部“清零”的安排，经开区服企办会同投资促进部门区利用1个月时间，开展企业历史遗留问题摸底排查工作。经过摸排，汇总全区企业历史遗留问题80项。

经开区服企办将围绕80项企业历史遗留问题，研究解决路径，将历史遗留问题按照难易程度进行分类，对历史遗留问题明确牵头部门、办理时限、及时调度，最大程度上加快推进问题解决，力争年底前全部清零。