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为进一步提升民生诉求接办水平，推动上报民生问题接派单、处置流程规范化，4月16日，申慱亚洲官方网：经开区民生办组织召开“四下基层”民生诉求受办业务培训会，区各部门、街道、公司民生问题联络员及民生问题平台管员参加会议。

图为培训现场

会议邀请市民生办工作人员就平台概况、民生问题上报、民生问题办理流程、民生问题办结标准四个方面进行了详细讲解，并分享了民生问题工单办理经验。

会议强调“四下基层”下去的是基层，抵达的是民心，夯实的是根基。通过提升数字技能，希望建立起更加高效、透明的政府服务体系，让民生服务更加贴近民众需求，增强民众的获得感和满意度。并根据实际需要，不断完善培训内容，确保民生服务平台能够更好地服务于民众，满足民众日益增长的美好生活需要。

据统计，截至4月16日，经开区进入常态化民生诉求处理阶段以来共受理民生上报问题86件，已办结86件，办结率100%，受到驻区企业和人民群众的肯定。